Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povědomí občanů o firmě Roltechnik, a. s.

Povědomí občanů o firmě Roltechnik, a. s.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Denisa Šípová
Šetření:03. 05. 2011 - 07. 05. 2011
Počet respondentů:295
Počet otázek (max/průměr):13 / 6.66
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:42
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,


jmenuji se Denisa Šípová a jsem studentkou 3. ročníku Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. Chtěla bych Vás požádat o vyplnění tohoto anonymního dotazníku. Zpracování a vyhodnocení dotazníku je součástí mé bakalářské práce na téma Analýza marketingové komunikace ve společnosti Roltechnik, a. s.
Prosím označte u každé otázky pouze jednu možnou odpověď, pokud není uvedeno jinak.
 

Odpovědi respondentů

1. Vaše pohlaví je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena20067,8 %67,8 %  
Muž9532,2 %32,2 %  

Graf

2. Věková kategorie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 3026589,83 %89,83 %  
31 – 55248,14 %8,14 %  
56 a více62,03 %2,03 %  

Graf

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pardubický kraj11237,97 %37,97 %  
Olomoucký kraj9331,53 %31,53 %  
Praha279,15 %9,15 %  
Zlínský kraj258,47 %8,47 %  
Jihomoravský kraj144,75 %4,75 %  
Moravskoslezský kraj113,73 %3,73 %  
Vysočina31,02 %1,02 %  
Středočeský kraj31,02 %1,02 %  
Královehradecký kraj31,02 %1,02 %  
Jihočeský kraj20,68 %0,68 %  
Ústecký kraj10,34 %0,34 %  
Liberecký kraj 10,34 %0,34 %  

Graf

4. Znáte firmu Roltechnik, a. s.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne18562,71 %62,71 %  
Ano11037,29 %37,29 %  

Graf

5. Odkud jste poprvé o firmě Roltechnik dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od známých5751,82 %19,32 %  
Reklama na autech109,09 %3,39 %  
V obchodním domě98,18 %3,05 %  
Z internetu76,36 %2,37 %  
nic43,64 %1,36 %  
Z tisku32,73 %1,02 %  
Pracují tam přátelé10,91 %0,34 %  
bydlím v lokalitě, kde sídlí 10,91 %0,34 %  
Z rádia10,91 %0,34 %  
místo bydliště10,91 %0,34 %  
jela jsem kolem :)10,91 %0,34 %  
Máme ho ve vesnici.10,91 %0,34 %  
v míste bydliste10,91 %0,34 %  
Bydlím ve stejné vesnici, kde se firma nachází.10,91 %0,34 %  
stavebni veletrh10,91 %0,34 %  
Mám ji naproti domu:)10,91 %0,34 %  
vidím na jejich halu co firma existuje10,91 %0,34 %  
z místa bydliště10,91 %0,34 %  
znám Třebářov a tak i firmu10,91 %0,34 %  
matka prodává jejich výrobky10,91 %0,34 %  
firma si odkoupila v místě bydliště budovu10,91 %0,34 %  
mam ju vedle baraku10,91 %0,34 %  
od kamaráda10,91 %0,34 %  
v zaměstnání10,91 %0,34 %  
bydlim kousek od ni10,91 %0,34 %  
Jev místě bydliště10,91 %0,34 %  

Graf

6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Cena2.1641.1
Kvalita1.7450.844
Značka2.9820.945
Módní trendy3.1090.824

Graf

7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano 5247,27 %17,63 %  
Nemohu posoudit3733,64 %12,54 %  
Ano1715,45 %5,76 %  
Spíše ne 32,73 %1,02 %  
Ne10,91 %0,34 %  

Graf

8. Pokud jste již nakoupili u této firmy, byli jste spokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 10, Neotázka č. 9, Nenakoupiliotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nenakoupili5953,64 %20 %  
Ano5045,45 %16,95 %  
Ne10,91 %0,34 %  

Graf

9. Jestliže jste odpověděli na předcházející otázku ne, uveďte důvod

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Špatná kvalita

10. Myslíte si, že komunikace této firmy se zákazníky je dostatečná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9586,36 %32,2 %  
Ne1513,64 %5,08 %  

Graf

11. Jestliže jste odpověděli na předcházející otázku ne, uveďte důvod

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

akce nejsou dostatečně označené (letáky) i v jiných sousedních vesnicích

Dosud jsem se (kromě internetu) nesetkal s žádnou jejich reklamou.

Chybí odpověď "nevím". Nemohu posoudit, když sem u nich ještě nenakupoval.

Málo o sobě dávají vědět. Měli by vylepšit PR, a více (ale dobrých reklam!!). Znám je jen okrajově, což je dle mého škoda. Tuzemští výrobci by se měli udržovat.

málo reklamy

Možná bych doporučil dodávat letáky do domácností.Starší lidé zvláště na vesnicích nemají takové možnosti se něco o Roltechniku dovědět.Což je velká škoda.

nedozvěděla jsem se o nich jinak, než od známé,která bydlí poblíž

není dostatečná marketingová komunikace se zákazníky

neznám ji

nic jsem nenakoupila, neměla jsem možnost komunikace

S firmou Roltechnik jsem zatím nevedl žádné obchodní jednání a jelikož nemohu posoudit komunikaci s touto firmou, má odpověď je záporná.

Ve svém místě působení není o ní moc slyšet, málo se prezentuje a dává o sobě vědět.

Žádná reklama na celostátní úrovni

12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Venkovní reklama5146,36 %17,29 %  
Tisk3229,09 %10,85 %  
Internet2724,55 %9,15 %  
Nesetkal jsem se s firmou v žádných médiích2018,18 %6,78 %  
Rádio1513,64 %5,08 %  
firma sídlí vmém bydlišti10,91 %0,34 %  
v obchodnim centru10,91 %0,34 %  
jen v nákupním centru10,91 %0,34 %  

Graf

13. Máte v plánu v budoucnu nakupovat u této firmy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemohu posoudit6256,36 %21,02 %  
Ano4238,18 %14,24 %  
Ne65,45 %2,03 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

  • odpověď Pardubický kraj:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklama na autech na otázku 5. Odkud jste poprvé o firmě Roltechnik dozvěděli?

4. Znáte firmu Roltechnik, a. s.?

  • odpověď Ano:
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Od známých na otázku 5. Odkud jste poprvé o firmě Roltechnik dozvěděli?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklama na autech na otázku 5. Odkud jste poprvé o firmě Roltechnik dozvěděli?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 8. Pokud jste již nakoupili u této firmy, byli jste spokojeni?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 10. Myslíte si, že komunikace této firmy se zákazníky je dostatečná?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internet na otázku 12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nesetkal jsem se s firmou v žádných médiích na otázku 12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rádio na otázku 12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tisk na otázku 12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Venkovní reklama na otázku 12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=1 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=4 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita=1 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita=3 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Módní trendy=3 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Módní trendy=4 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Značka=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Značka=3 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Značka=4 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše ano na otázku 7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 13. Máte v plánu v budoucnu nakupovat u této firmy?
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemohu posoudit na otázku 13. Máte v plánu v budoucnu nakupovat u této firmy?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nenakoupili na otázku 8. Pokud jste již nakoupili u této firmy, byli jste spokojeni?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemohu posoudit na otázku 7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Módní trendy=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 10. Myslíte si, že komunikace této firmy se zákazníky je dostatečná?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Značka=1 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=3 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?

6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?

  • odpověď Cena=1:
    • 8.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?

10. Myslíte si, že komunikace této firmy se zákazníky je dostatečná?

  • odpověď Ano:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=1 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Značka=2 na otázku 6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 13. Máte v plánu v budoucnu nakupovat u této firmy?
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 8. Pokud jste již nakoupili u této firmy, byli jste spokojeni?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše pohlaví je:

2. Věková kategorie:

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

4. Znáte firmu Roltechnik, a. s.?

5. Odkud jste poprvé o firmě Roltechnik dozvěděli?

6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?

7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?

8. Pokud jste již nakoupili u této firmy, byli jste spokojeni?

10. Myslíte si, že komunikace této firmy se zákazníky je dostatečná?

12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?

13. Máte v plánu v budoucnu nakupovat u této firmy?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše pohlaví je:

2. Věková kategorie:

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

4. Znáte firmu Roltechnik, a. s.?

5. Odkud jste poprvé o firmě Roltechnik dozvěděli?

6. Co je pro Vás při nákupu koupelnového vybavení prioritou?

7. Splňuje firma Roltechnik Vaše uvedené pořadí priorit?

8. Pokud jste již nakoupili u této firmy, byli jste spokojeni?

10. Myslíte si, že komunikace této firmy se zákazníky je dostatečná?

12. Ve kterých druzích médií jste se setkali s reklamou firmy Roltechnik?

13. Máte v plánu v budoucnu nakupovat u této firmy?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Šípová, D.Povědomí občanů o firmě Roltechnik, a. s. (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://roltechnik.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.